清远市网上干事大年夜厅扶植问卷查询拜访

1、您应用过的清远市当局网上办事有哪些类型? (可多选)

  1. 序号
    选项
    比例
    票数
  2. 1 查询干事指南
    27%
    16
  3. 2 下载干事表格
    18%
    11
  4. 3 网上填报材料
    10%
    6
  5. 4 查询干事进度
    10%
    6
  6. 5 查询干事成果
    12%
    7
  7. 6 网上赞扬或建议
    12%
    7
  8. 7 网上咨询
    10%
    6
  9. 8 其他
    2%
    1

2、有些当局办事事项完成网上全流程处理,但还需当事人出门去现场处理,请问您能接收的出门处理次数是?

  1. 序号
    选项
    比例
    票数
  2. 1 最多1次出门
    56%
    10
  3. 2 最多2次出门
    28%
    5
  4. 3 最多3次出门
    17%
    3

3、您认为今朝到当部分分干事,存在以下哪些艰苦?(可多选)

  1. 序号
    选项
    比例
    票数
  2. 1 干事指南不清楚
    12%
    11
  3. 2 须要跑多个处所处理
    16%
    15
  4. 3 须要供给很多证件材料
    12%
    11
  5. 4 干事停顿情况难以懂得
    12%
    11
  6. 5 不清楚到那边办
    11%
    10
  7. 6 不清楚要怎样办
    10%
    9
  8. 7 须要往复跑屡次
    13%
    12
  9. 8 干事等待时间长
    13%
    12
  10. 9 其他(请注明)
    1%
    1

4、您认为如今当局网上办事有哪些须要改进?(可多选)

  1. 序号
    选项
    比例
    票数
  2. 1 界面过于花俏
    13%
    4
  3. 2 操作过于复杂
    29%
    9
  4. 3 用着费事,不习气
    19%
    6
  5. 4 增长办事事项
    26%
    8
  6. 5 说不清楚
    13%
    4

5、您最欲望网上办事大年夜厅能为您供给甚么办事?(可多选)

  1. 序号
    选项
    比例
    票数
  2. 1 供给清楚的干事流程,使您懂得营业的处理过程
    25%
    16
  3. 2 供给引导办事,带领您一步步处理所需营业
    12%
    8
  4. 3 供给咨询办事,可在线咨询营业成绩
    14%
    9
  5. 4 供给查询办事,可检查营业的处理情况
    19%
    12
  6. 5 供给预定办事,增添您列队等待的时间
    14%
    9
  7. 6 供给全程网上处理办事,足不出户也可干事
    16%
    10
  8. 7 其他,请弥补
    0%
    0

6、关于网上办事大年夜厅体系,您比较爱好甚么界面风格?

  1. 序号
    选项
    比例
    票数
  2. 1 活泼活泼
    11%
    2
  3. 2 清楚简单
    67%
    12
  4. 3 无所谓,便利干事就好
    22%
    4

7、关于网上办事大年夜厅体系,您比较爱好甚么说话风格?

  1. 序号
    选项
    比例
    票数
  2. 1 用语标准
    33%
    6
  3. 2 浅显易懂
    56%
    10
  4. 3 无所谓,看明白就好
    11%
    2

8、关于企业,您认为哪类当局办事须要守旧当局网上办事?(请填写)(点击检查看法)

9、关于市平易近,您认为哪类当局办事须要守旧当局网上办事?(请填写)(点击检查看法)

10、关于网上干事大年夜厅体系,您有甚么宝贵的建议?(请注明)(点击检查看法)